Mit der Lancierung der i-Series Produktlinie erhalten Vernetzung und IIoT (Industrial Internet of Things) Einzug in die Trockeneisproduktion mit ASCO Pelletierer. Dank der Verwendung von Sensorkomponenten und modernster Kommunikationstechnik offeriert ASCO eine Vielzahl von Dienstleistungsangeboten in den Bereichen Remote Access, Remote Data und Remote Management. Ab sofort sind die ASCO Pelletierer P28i, P75i und BP420i mit IIoT (Industrial Internet of Things) ausgestattet. Kunden können unter anderem ihre Produktionsmenge, Produktionszeit sowie den LCO2-Verbrauch überwachen. Im Fall von auftretenden Maschinenstörungen und Produktionsunterbrüchen wird eine Remote Assistance angeboten. ASCO Techniker können in einem solchen Fall mittels Fernzugriff dem Kunden bei der Fehlerbehebung assistieren oder leiten die nötigen Schritte ein, um die Maschinen schnellstmöglich wieder funktionsfähig zu machen. ASCO-Kunden erhalten so einen schnelleren Support und mehr Transparenz über ihre Produktionsparameter. Zukünftige ASCO Produkte werden standardmässig zur i-Series Produktlinie gehören.
Durch den Zusammenschluss mit «VPA Visual Process Automation» schafft die ASCO KOHLENSÄURE AG die neue Abteilung «Digitalization & Automation». VPA wird mit seinen drei Mitarbeitern noch tiefer in die Industrie 4.0 eintauchen und bei neuen Produktlinien und Automationsprojekten für Trockeneis-Produktionszentren technische Lösungen und Schnittstellen erarbeiten. Mit der neuen Entwicklungsabteilung geht die ASCO KOHLENSÄURE AG einen weiteren Schritt in die Zukunft der Digitalisierung.
Online-Shop für Ersatzteile im Aufbau
Die ASCO KOHLENSÄURE AG arbeitet aktuell an einem webbasierten Ersatzteilmanager. "Wir gehen mit der Digitalisierung und möchten unseren Kunden dadurch die Beschaffung von Ersatzteilen problemlos und einfach verständlich machen", sagt Marco Pellegrino, Geschäftsführer, ASCO KOHLENSÄURE AG.
Bestehende Kunden werden sich zukünftig online registrieren können und die benötigten Teile für die Reparatur oder den Austausch von Verschleißteilen einkaufen. Nach der Anmeldung kann der Besucher seine Maschine durch Eingabe der Seriennummer oder durch Durchblättern der Maschinenübersicht identifizieren.
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